京东肯特瑞全方位满足用户金融生活需求 打造可靠的基金理财平台

京东对财富管理业务持续发力，京东肯特瑞基金销售服务登陆京东App，用户通过基金频道就可以直接进入基金购买页面选择自己喜欢的基金产品。

一直以来，京东肯特瑞依托京东集团生态体系，发挥自身专业优势，深挖用户痛点与用户价值。协同京东科技其他金融业务板块共同满足用户全方位金融生活需求，为用户提供综合化一站式服务解决方案，以用户为中心构建并完善了理财服务谱系。目前，京东肯特瑞已经与超过140家基金公司的12000多支产品合作，形成了完整的产品矩阵。并针对不同客户资金规模、风险承受能力、投资理财需求，提供差异化的产品服务。

京东肯特瑞一直将用户体验置于首位，致力于让用户的财富保值增值，优化用户的收益体验。为了实现用户长期价值的稳健理财，公司根据用户的生活场景视角，为用户策划了“活钱管理、稳健理财、长期投资”三笔钱的规划，并在此基础上构建了“京选好基”板块。通过直观的展示形式和清晰的投资逻辑，帮助投资者甄别不同类型的资产，并深度挖掘产品Alpha，力求提供在业绩表现和陪伴服务上优于同类产品的选择。

在投研方面，京东肯特瑞组建了独立的投研团队，整合了京东体系的消费研究和产业研究能力，并与财富管理供应链合作，为投资者在宏观经济、产业发展、细分赛道和资产配置领域提供相关建议，帮助实现更好的资产配置和增加投资回报。

为了打造用心的用户体验，京东肯特瑞与客服用户体验团队密切合作，认真聆听和洞察用户反馈，并及时优化服务流程和产品体验。通过专业、集中和高效的优化措施，公司自2022年以来成功提升了用户推荐意愿值17%。

“买基金，来京东”口号的传达也是源自用户内心真实的表达。京东肯特瑞将继续聚焦用户体验，致力于打造一站式财富管理平台，为用户提供优质的投资服务，助力用户实现长期财富增值。